Återbetalningspolicy

Retur och Återbetalning 

Om du inte är 100% nöjd med ditt köp så hjälper vi dig mer än hjärna med att returnera ditt köp. Produkterna måste skickas tillbaka i samma skick som de levererades i, och vi kan inte acceptera produkter om de blivit använda, tvättade eller på andra sätt vårdslöst hanterade. Vi går noga igenom alla produkter som vi får i retur. Vi kan heller inte ta emot returer av produkter om förseglingen brutits på produkter som förseglats av hälso- och hygiensskäl. Vi tar inte ansvar för produkter som skickas in av misstag.

Vanligtvis hanteras en retur dagen efter att de inkommer till vårt lager, och det kan dröja upp till 14 arbetsdagar innan en återbetalning syns på ditt konto.

Retur ( 14 dagar efter det att du har mottagit din beställning )

- Vid en Retur så dras en kostnad om 119kr av från din återbetalning. kontakta alltid BavleoShop innan ordern returneras. Du når oss lättast på BavleoShop@gmail.com, bifoga ordernummer i ditt mejl.

OM VI SKICKAT FEL PRODUKT

Ta genast kontakt med oss , så kommer vi att hjälpa dig att lösa detta så fort som möjligt.
Du kan även kontakta oss genom Bavleoshop@gmail.com.

PRODUKTEN VAR SKADAD VID LEVERANS

Vi är jätteledsna om du fått en trasig produkt och ber så hemskt mycket om ursäkt. För att vi ska kunna hjälpa dig så smidigt som möjligt ber vi dig att följa dessa steg:

1. Ta en bild på den skadade produkten (där vi tydligt kan se skadan).
2. Skriv ner produktens artikelnummer och ditt ordernummer.
3. Skicka in all information via Bavleoshop@gmail.com så kommer vi att hjälpa dig så snart som möjligt (skicka INTE tillbaka produkt innan du fått svar från oss).

ÅTERBETALNINGAR

Direkt-/Kortbetalning

Om du betalat din order genom direkt- eller kortbetalning så kommer återbetalningen ske till det konto eller kort som användes vid köptillfället. Det kan ta några bankdagar innan det syns på ditt konto.